「香港熱感紙應用及認知」化驗及問卷調查收據8成有毒 7成超標；攞單為報銷，電子收據環保又慳錢

2024-08-26 浩楠

在當今快節奏和高度消費的社會中，熱感紙已成為我們日常生活中不可或缺的一部分，用於打印收據、發票和其他交易文件。然而，熱感紙所帶來的環境和健康挑戰。這些紙張通常包含有害物質，例如雙酚A（BPA），並且無法被常規回收系統處理。它們的使用量龐大，對森林和自然資源造成了不可忽視的壓力。

針對熱感紙使用問題，北區青年商會特設「熱感綠印」工作計劃，透過採取綜合的方法增加社會對熱感紙的認識，同時推動熱感紙使用的減少和可持續替代方案的應用。

北區青年商會分別於5月至8月期間進行公眾問卷調查及熱感紙化驗，結果如下：

根據熱感紙化驗結果，分別抽查本港10間商戶，反映8成商戶使用含雙酚A熱感紙，而當中7成更超出歐洲食品安全局(European Food Safety Authority)訂定的雙酚A安全水平。化驗結果當中，最高含酚量樣本為某大型百貨公司收據（78mmx 362mm，見樣本G），含有14.79mg雙酚A，若以一個70kg成年男性每日雙酚A可容忍攝入量3.5mg為標準，化驗結果反映收據雙酚A含量超標多於4倍。

而問卷調查方面，是次問卷調查共成功回收了1,155份問卷。問卷調查共包括了22條問題。當中約90.4% (1,044人) 為個人名義，9.6%為公司(111間）。本會發現大部分受訪市民接收熱感紙主要為工作報銷用途，反映推動電子收據的可行性，同時發現過半受訪企業對熱感紙來源及成份認知不足的情況。當中主要結果包括:

1. 大部分受訪者在日常生活當中平均每日接觸 2 張 (21.2%)至 3 張 (23.6%) 熱感紙。
2. 根據結果，當市民收到熱感紙後，一半以上的受訪者（佔了受訪人數的61.6%）會存放於錢包，另一半的人（佔了受訪人數的53.5%）會立即棄置。另外有31.9%的受訪者會隨手放置收到的熱感紙。從受訪者處理熱感紙的方法，讓我們了解到熱感紙在現實生活中，對市民的重要性不高，熱感紙的用處相對比較少，現時亦有不同工具或系統可以代替熱感紙。
3. 最多受訪者接收熱感紙用於工作報銷用途 (62.5%) 、其次為記錄消費帳目 (54.1%)、可見市民接收熱感紙主要為工作及個人因素。特別留意因店員打印接收（47%）為第3多受訪者回答選項，反映過半受訪者或許未必在交易和服務當中有意及需要索取熱感紙。此結果可以為商戶於派發熱感紙方面提供重要參考。
4. 大部分受訪市民及受訪企業均願意使用電子方式以取代熱感紙，分別為94.5%（受訪市民）和87.4%（受訪公司）。
5. 有44.1%受訪公司因為擔心貨物金額展示問題而不願意支持並使用電子方式取代熱感紙發放。另外39.3%受訪公司則於同問題表示擔心電子技術問題。由此反映若推廣使用電子方式取代熱感紙發放，需先確保電子能穩定展示熱感紙上的資料。
6. 大部分受訪企業皆不清楚其正在使用的熱感紙來源（58.6%）同時亦不清楚其正在使用的熱感紙是含酚還是無酚（89.2%）。

北區青年商會會長姚家明先生說：「調查結果顯示不少受訪者每天最少接觸到2-3張熱感紙，其中「收據」是市民和企業最常接觸的熱感紙類型。這反映熱感紙在我們和商戶的日常生活中扮演著重要的角色。但其實從問卷調查當中不少地方，都可以觀察到企業對熱感紙方面，缺乏充足認知及了解。例如大部分受訪企業皆不清楚其正在使用的熱感紙來源（58.6%）同時亦不清楚其正在使用的熱感紙是含酚還是無酚（89.2%）。企業作為社會發展持份者，是有需要及責任去了解及減少自己公司對環境所帶來的影響。

香港青年商會總會指派執行委員葉穎華小姐說：「其實市民的身份比較被動，一來無辦法選擇攞到熱感紙的種類，二來有時因為工作原因亦無法避免收取實體收據。因此要解決問題需要從多方面出發，商戶同交易系統公司需要在電子層面上互相配合，其次更重要係從教育層面上入手，由市民教育作為根源，推動源頭減廢。不論是商戶還是市民，都要清楚知道自己正在使用的熱感紙種類及危害，繼而作出改善。其實市民只需簡單一句「唔使單啦，唔該﹗」，商戶就可以避免打印收據，那已經可以帶來重大成果。」

籌委會主席林卓耀說：「雖然歐洲食品安全局的標準是雙酚A可容忍攝入量，但根據問卷調查每人最少每日接觸2至3張熱感紙的結果及收據上面大量的雙酚A含量，難免市民接觸都有攝入可能性。另一方面企業往往因經濟或行政原因而不選擇改變，但其實轉換電子收據系統不一定構成經濟負擔，使用得而甚至可以節省經濟或行政開支，同時提升企業名聲，一舉多得。」